2017/06/28

宿霧旅遊

在菲律賓遇到爛導遊怎麼辦!!!附上我最不推薦的宿霧當地旅行社~

同學們來到宿霧念書之餘一定會安排一下跳島旅行,在宿霧自助旅行有時候比較麻煩,尤其是連假時不僅是巴士難等還要碰上大塞車,所以很多同學們都是直接找當地的旅行社和導遊帶小團出一起出去玩,今天來分享我的親身經歷還有如果遇到導遊亂坑錢時要如何和他據理力爭!

(沒有用英文吵架我都不知道我的英文竟然進步這麼多XD)

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首先來介紹一下我這次去的旅遊景點CAOHAGAN

Contents

可以參考一下實習生前輩POYA的自助旅行攻略”Nalusuan & Caohagan Island Hopping

這個點自助旅行一日遊的話大概是1300peso左右,但我想說這是我在宿霧最後一次跳島旅行了我想要輕鬆一點出去玩,便找了之前有去過CAOHAGAN的同學們推薦的旅行仲介,根據上次出去玩的同學們說雖然價錢貴一些但可以在船上優閒吃中餐而且準備的中餐吃超飽超好簡直是物超所值,所以雖然兩個島旅行開1900PESO但旅行社說費用全包了所以我們還是接受了這個價格!

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下面這位就是我的宿霧旅行仲介E先生

(如果找他辦旅行的話一定要小心他亂坑錢或收訂金後原本談好的會一直改,最好前面講的時候都用訊息可以留下紀錄跟他理論)

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然後這是他們家旗下潛店的名片~請記一下這家的名字不要再被雷到了!

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分享一下我在這次CAOHAGAN旅行遇到的鳥事們:

◎車子的鳥事:

交訂金前我問了仲介如果我們一開始是12人出團我先問旅行車會不會太小坐不下,因為他們家只要10人以上都是一樣的價格完全沒有打折,我跟他說我們都繳一樣的價格,我不希望有同學是坐板凳沒有椅背或者硬擠在一台車裡,他說只要我可以找到15人以上就給我兩台VAN,我付訂金後跟他說我確定會有15人出團,他說那只能給我一台VAN和一台TAXI他會出計程車的錢!我想一下這樣拆兩台也是剛好坐的下,就同意了!

一直到旅行前一天晚上他又改口說他的VAN司機說有幫我們擺好座位確定坐的下15人所以他只能給我們一台VAN,接著我就爆炸了~以下是我們的對話紀錄有興趣學習用英文討價還價的可以看看!

※跟菲律賓導遊有紛爭的時候要盡量找出他們的底線在哪裡之後抓住我們可以反駁的地方,達成我們的談判訴求!英文不用寫太難簡單易懂就好~(除非是學校老師不然普通的菲律賓人英文也沒到native那麼好,不用擔心自己的英文不夠好不能夠溝通之類的,寫太複雜他們反而會看不懂!)

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最終我們談好去程的車程短我們可以塞15人在VAN裡但回程會塞車旅行社要幫我們出回程加一台的計程車費!

當天的VAN雖然沒有到要坐板凳這麼慘但真的非常擠完全不能動,有一個人是完全坐不下的身體有一半要懸空!

所以我很不爽的和E先生說:希望他下次和我們學校的學生做生意不要這樣出爾反爾了~(一整個很不誠懇!)

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◎關於時間與金錢的鳥事

首先是交訂金時我付了12人的錢,我們這一團最終是15人,我們早上到達港口時要先到他們的辦公室據點交完尾款才能登船,我一看尾款的金額就覺得不對勁因為比我算的還要多了,我立刻就問了這是怎麼算的,辦公室櫃檯說他的老闆也就是E先生和他說,我們只付了10人的押金要再多付5人的,我跟他說我明明就已經付了12人的押金~接著就是一陣連絡與等待,等他們確定我們真的有付款已經半小時過去了!

接著我們當天的司機兼導遊兼海上廚師,安德魯先生可能等太久了不知道跑哪裡去,我們就在港口傻傻的站在那等他回來,我還跑回去辦公室問到底我們的導遊還有船什麼時後才會過來,別團的旅客都已經出航了,只剩我們還在那等~最後等了快一小時我們的導遊還有船才”順利”接我們搭上船,此時已經十點了!

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等我們開到CAOHAGAN正式開始浮潛已經10:45了~接著大家終於可以開始愉快的跳島旅行了,後面一路都相安無事~直到我們最後回馬克坦島要下船的前一刻,導遊突然說你們剛剛在船上喝的飲料是要付錢的,我們只有第一輪的飲料是免費!此時我問安先生為什麼一開始不先講清楚,而且E先生和我談的價格裡我們是有包飲料在費用中的!

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我問安先生說那我們現在要多付多少錢,他說我們一共喝了35瓶其中18瓶是第二輪的所以一瓶50p我們要再付900PESO,我怎麼想都不對因為我們的飲料幾乎都是吃中餐時喝的,第二次浮潛回來飲料沒剩這麼多了怎麼可能開18瓶,我問了團員們只有7人有開飲料所以應該是再付350P才對!我跟安先生說後他的回答是因為我們中午分兩批吃飯,有些人先回船上吃,有些去買海鮮比較慢上船吃的人就算第二輪的開瓶費了~(我真是服了他們的神邏輯根本是詐欺新招,我直接要求他打給E先生我要和他談)

接著換E先生跟我談,我跟他說我們明明就講好飲料包在餐費中為什麼要多收沒有先講,E先生非常理直氣壯回我說:「我在line裡有說飲料是全包嗎?沒有吧~那你們喝的時候為什麼不先問是不是要多收錢!? 」我跟他說:「你的確沒有和我說飲料是全包但你也沒和我說第二輪要加錢」接著E先生說了他當日引爆我的一句話:「你不知道我做生意很忙嗎?別的旅客都知道要問難道你不知道嗎?」我懶的和他吵了就和E先生說:「沒問題~我可以付這一次的錢但我跟你保證你一定會變很有名的!我一定會把這次糟糕的旅行經驗分享出去,提醒宿霧的學生不要再找你們辦旅遊!」

然後我們又開始討價還價我們到底要付多少飲料錢,我提議用計程車費去抵那些飲料錢,因為我覺得和同學們講好了是1900PESO以一日遊來說已經是偏貴了,我不太想大家再多花錢了~但E先生嗆我說你不知道啤酒很貴嗎?計程車才300P,我跟他說我們沒開酒他說要跟他的員工先談談價錢,我們都很累了根本不想再聽他們講想要趕快付錢了事回去了,又一直拖著不讓我們走~最後他們談了10分多鐘後同意我的提議用計程車費去抵…………但我和E先生又保證了一次你一定會很有名的!

※如果和我一樣要即時用英文跟導遊還有仲介據理力爭的話,首先不要害怕用英文去表達盡可能的去說,最好前面談金額還有旅遊有包哪些是有留LINE之類的有憑有據,不管他當下跟你亂開哪些錢就可以直接說我們在LINE裡談好的不是這樣去堵他!(生氣的時候英文真的會一瞬間大進步XD當下他一講什麼,就馬上抓他的漏洞去反擊他~)

如果他們還是堅持要坑錢,就只好放大招了~~直接跟他說我可以付錢但這次的糟糕經驗我一定會告訴宿霧的所有語言學校不要再選你們家的旅行社!避免下一個人受害~(這招一定要談到最後開始僵持時再用,太早用效果會沒這麼好!)

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◎順便分享一下當天最瞎的事:

我們回到馬克坦島後已經是退潮了船開不進港口,此時安先生來找我說如果我們不想涉水走十分鐘過去,就付錢給小船載我們回岸邊,我們和船夫談好100P載我們過去,大家就全部轉移到小船,接著船夫載我們從船尾滑到船頭我們的小船就無法再前進了,船夫就叫我們下船付錢一整個超級瞎!

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謝謝大家看完我的長篇抱怨文,幫助想紅的E先生增加他的知名度~
雖然他最後有傳一封訊息和我們致歉!但我還是覺得如果今天不是我敢和他吵,是不是大家都要摸摸鼻子吃悶虧?

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最後非常感謝我在3D的這五個月提高了我的英文水平,真的直到我大爆發和E先生據理力爭還有從日本妹妹們驚恐的眼神中(我的形象一整個大崩壞,我平常真的不是這樣的QQ),我突然覺得我的口語進步非常多XD

最後一篇文還有最後一次宿霧旅行在抱怨文中渡過了~希望大家在宿霧就算遇到很瞎的事也可以努力用英文去爭取自己的權益!

FIGHTING~~

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